Пользовательское соглашение

Команда revideo.ai уведомляет вас, что настоящее Пользовательское соглашение содержит условия нашего взаимодействия, которые станут обязательными, как только вы их примете.

Обращаем ваше внимание, что revideo.ai является сервисом, работающим по модели подписки и разовой покупки кредитов. Подписка revideo.ai является бессрочной и действует до момента её отмены в Личном кабинете в разделе «Аккаунт». Оплата Подписки на новый период осуществляется автоматически.

Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по сетевому адресу https://revideo.ai, является предложением Индивидуального предпринимателя Шкрябы Ольги Сергеевны заключить Договор на оказание услуг по использованию сервиса revideo.ai (далее — Договор, Оферта) с любым физическим лицом (далее — Пользователь) на изложенных ниже условиях.

Эта оферта действует с момента размещения в сети Интернет по адресу https://revideo.ai и действует до момента отзыва оферты Исполнителем. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять любые условия оферты в одностороннем порядке или отозвать её без предварительного согласования с Пользователем. В случае изменения Исполнителем условий оферты новая редакция оферты вступает в силу с момента размещения новой оферты в сети Интернет, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.

Сайт https://revideo.ai (далее — сайт) является собственностью Индивидуального предпринимателя Шкрябы Ольги Сергеевны (ОГРНИП 319169000080290).

1. Термины и определения

1.1. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Договора.

1.2. «Договор» — договор, содержащий существенные и иные условия договора оказания услуг информационного взаимодействия, признаваемый заключённым в момент получения Исполнителем Акцепта.

1.3. «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Шкряба Ольга Сергеевна (ОГРНИП 319169000080290).

1.4. «Оферта» — настоящая оферта, выражающая волю Исполнителя заключить такой договор на указанных в Оферте условиях с любым физическим лицом по смыслу ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации. Далее под Офертой также понимается сам Договор.

1.5. «Сервис» — программа для ЭВМ, обеспечивающая оживление фотографий, генерацию и обработку изображений и видео, синтез речи и иную обработку пользовательских материалов с помощью искусственного интеллекта, расположенная на сайте https://revideo.ai.

1.6. «Кредиты» — внутренние расчётные единицы Сервиса, которые расходуются Пользователем за выполнение генераций и иных операций в Сервисе. Кредиты начисляются Пользователю при оплате Подписки или при покупке Пакета кредитов. Кредиты не являются электронными денежными средствами, не имеют самостоятельной денежной стоимости, не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть переданы третьим лицам.

1.7. «Подписка» — предоставление Пользователю на условиях Договора возможности за плату в течение Периода подписки получить определённое количество Кредитов и доступ к функционалу Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом.

1.8. «Пакет кредитов» — разовая покупка Пользователем определённого количества Кредитов сверх Подписки, без оформления повторяющихся платежей.

1.9. «Период подписки» — указанный в Личном кабинете период времени (например, месяц), на который оформляется Подписка и установлена соответствующая плата. Период подписки, равный месяцу, составляет тридцать один календарный день.

1.10. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее сайт по его назначению.

1.11. «Стоимость подписки» — размер абонентской платы, вносимой Пользователем за Период подписки в соответствии с выбранным Тарифом.

1.12. «Содержание сайта», «Контент сайта» — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая графические, текстовые, фотографические, аудиовизуальные, производные, составные и иные произведения, пользовательские и визуальные интерфейсы, товарные знаки, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав сайта, и другие объекты интеллектуальной собственности, содержащиеся на сайте.

1.13. «Тариф» — объём предоставляемых прав, Кредитов и услуг Пользователю, размещённый на сайте https://revideo.ai.

1.14. «Пользовательский контент» — фотографии, изображения, аудиозаписи, текстовые описания (промпты) и иные материалы, загружаемые или вводимые Пользователем для обработки Сервисом.

2. Предмет договора

2.1. Предметом Договора, заключённого на условиях Оферты, является предоставление Исполнителем Пользователю возможности за плату использовать Сервис (в рамках Подписки и/или за счёт Кредитов), а Пользователь обязуется оплатить Стоимость подписки и/или Пакет кредитов в соответствии с выбранным Тарифом.

2.2. Под действие настоящего Договора подпадает весь существующий функционал Сервиса, а также любые его последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные сервисы.

2.3. В рамках действия настоящего Договора Исполнитель также оказывает следующие услуги:

• модификация Сервиса в связи с изменениями в законодательстве, совершенствованием работы функций и процедур, с выпуском новых версий Сервиса;
• исправление ошибок, выявленных в функционировании Сервиса;
• предоставление новых версий Сервиса, выпущенных в результате модификации;
• техническая поддержка пользователей Сервиса.

2.4. Действие настоящей Оферты не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Для пользования Сервисом указанные лица обязаны обратиться по адресу team@revideo.ai для заключения отдельного соглашения. При несоблюдении указанного условия Исполнитель вправе блокировать доступ таких лиц к Сервису.

2.5. Использование материалов и сервисов сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель вправе:

• изменять правила пользования сайтом, а также изменять содержание сайта; изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на сайте;
• ограничить доступ к сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты.

3.2. Пользователь вправе:

• пользоваться всеми имеющимися на сайте услугами;
• задавать любые вопросы, относящиеся к услугам;
• пользоваться сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренном Офертой и не запрещённых законодательством Российской Федерации.

3.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять по запросу Исполнителя дополнительную информацию, имеющую непосредственное отношение к предоставляемым услугам;
• соблюдать имущественные и личные неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании сайта;
• гарантировать, что обладает всеми правами на загружаемый Пользовательский контент, в том числе на изображения людей, и что обработка такого контента Сервисом не нарушает прав третьих лиц;
• принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности учётной записи (включая адрес электронной почты);
• не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу сайта.

3.4. Пользователю запрещается использовать сайт с целью:

• загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц;
• создания материалов, пропагандирующих насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам;
• создания изображений или видео с участием несовершеннолетних в недопустимом контексте, а равно материалов порнографического характера;
• создания вводящих в заблуждение материалов (в том числе «deepfake»), порочащих честь и достоинство, нарушающих право на изображение конкретных лиц без их согласия;
• представления себя за другого человека или представителя организации без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сервиса;
• побуждения к совершению противоправных действий, нарушения прав несовершеннолетних, ущемления прав меньшинств.

3.5. Пользователю также запрещается:

• передавать, уступать, продавать свою учётную запись на Сервисе третьим лицам;
• использовать любые автоматические устройства, программы, алгоритмы и методы для доступа, копирования или отслеживания содержания сайта;
• нарушать надлежащее функционирование сайта;
• осуществлять несанкционированный доступ к функциям сайта, системам или сетям, относящимся к сайту, нарушать систему безопасности или аутентификации;
• использовать сайт и его Содержание в любых целях, запрещённых законодательством Российской Федерации.

4. Условия и порядок предоставления сервиса

4.1. Акцепт настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации может быть осуществлён одним из следующих способов:

• использование Сервиса и/или его отдельных функций;
• прохождение Пользователем регистрации на сайте https://revideo.ai;
• проставление любого знака в боксе напротив согласия с условиями настоящей Оферты.

4.2. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все условия Оферты принимаются Пользователем целиком и полностью без каких-либо оговорок, что Пользователю понятны все условия Оферты и что они полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Пользователя.

4.3. Пользователь понимает и соглашается, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь вправе отказаться от продления Подписки на следующий Период подписки в Личном кабинете в разделе «Аккаунт». В таком случае Подписка прекращается со дня, следующего за последним днём оплаченного Периода подписки. Подписка также может быть прекращена Исполнителем в иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

4.4. Исполнитель обеспечивает доступ Пользователя к Сервису через Личный кабинет после авторизации с использованием электронной почты. Исполнитель не несёт ответственности в случае невозможности использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя.

4.5. Кредиты, начисленные в рамках Подписки, действуют в течение оплаченного Периода подписки и сгорают в конце Периода подписки, если иное не указано в условиях Тарифа. Кредиты, приобретённые в составе Пакета кредитов, действуют в порядке и в сроки, указанные на сайте на момент покупки.

4.6. Исполнитель осуществляет мониторинг Сервиса и проводит мероприятия по техническому обслуживанию, которые могут быть запланированными или вызванными неполадками. Исполнитель прилагает все усилия для уменьшения неудобств, связанных с такими работами. Промежутки времени, в которые осуществляется плановое техническое обслуживание, не являются случаями недоступности Услуги.

4.7. Результаты, созданные Пользователем с помощью Сервиса (видео, изображения и иные файлы), а также загруженный Пользователем Пользовательский контент хранятся Исполнителем исключительно как сервисная возможность и не являются самостоятельной услугой по хранению данных. Исполнитель не гарантирует бессрочное хранение каких-либо файлов и рекомендует Пользователю самостоятельно и своевременно скачивать важные для него результаты.

4.8. Условия хранения результатов зависят от наличия у Пользователя активной Подписки:

• для Пользователей без активной Подписки (в том числе использующих Сервис бесплатно) результаты и загруженный контент являются временными — Исполнитель вправе удалить их в любой момент без предварительного уведомления;
• для Пользователей с активной Подпиской результаты сохраняются в Личном кабинете в течение срока действия Подписки.

4.9. При прекращении или истечении Подписки доступ к ранее сохранённым результатам может быть ограничен или прекращён. Исполнитель стремится по возможности сохранять такие результаты ориентировочно в течение 30 (тридцати) дней после окончания оплаченного периода, однако не гарантирует какой-либо конкретный срок их хранения и вправе удалить их по истечении указанного периода. Пользователю рекомендуется заблаговременно скачать необходимые результаты до окончания Подписки.

4.10. Исполнитель не несёт ответственности за утрату результатов и/или Пользовательского контента, удалённых в соответствии с настоящим разделом, а равно утраченных вследствие технических сбоев.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Предоставление Сервиса осуществляется по ценам и в объёме выбранного Пользователем Тарифа после исполнения Пользователем денежного обязательства по оплате Стоимости подписки и/или Пакета кредитов.

5.2. Тарифы рассчитываются исходя из количества Кредитов и набора функций, доступных Пользователю. Стоимость каждой генерации в Кредитах указывается в интерфейсе Сервиса.

5.2.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять (пересчитывать) стоимость генераций и иных операций в Кредитах, в том числе в зависимости от вида операции, используемых моделей и функций, а также вводить новые виды операций и их стоимость. Актуальная стоимость операции в Кредитах отображается в интерфейсе Сервиса до её выполнения, и Пользователь самостоятельно принимает решение о расходовании Кредитов с учётом такой стоимости. Изменение стоимости операций в Кредитах не влияет на уже выполненные генерации и не уменьшает количество ранее начисленных Пользователю Кредитов.

5.3. Тарифные планы могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение Тарифа на уже оплаченный Пользователем период не влияет. В случае изменения тарифных планов предоставление доступа на следующий срок осуществляется на условиях изменённого тарифа, действовавшего на момент продления.

5.4. Для осуществления оплаты Пользователь перенаправляется на страницу платёжного сервиса «ЮKassa», посредством которого осуществляется оплата. Все расчёты по банковским картам и иным средствам платежа обрабатываются платёжной системой «ЮKassa»; Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковской карты Пользователя.

5.5. При оформлении Подписки Пользователь даёт согласие на автоматическое списание абонентской платы за следующий Период подписки в полном размере. Распоряжения на списание денежных средств, направленные в соответствии с настоящим пунктом, являются распоряжениями самого Пользователя. Исполнитель не обязан направлять Пользователю уведомления о предстоящем списании. Первый платёж производится Пользователем при заключении оферты с вводом реквизитов банковской карты (Привязанная карта).

5.6. При оформлении Подписки платёжный сервис «ЮKassa» (по поручению Исполнителя) вправе в порядке предоплаты взимать установленную Исполнителем на день оплаты Стоимость подписки до момента отказа Пользователя от продления Подписки на следующий Период подписки.

5.7. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки действие Подписки приостанавливается до момента списания абонентской платы. Отсутствие достаточной суммы денежных средств в течение длительного времени, независимо от причин, Исполнитель вправе считать отказом Пользователя от продления Подписки с даты начала неоплаченного Периода подписки.

6. Возврат денежных средств

6.1. Кредиты являются формой учёта объёма услуг и начисляются Пользователю в момент оплаты. Доступ к функционалу Сервиса и Кредиты предоставляются Пользователю незамедлительно после оплаты.

6.2. К фактически понесённым расходам Исполнителя, удерживаемым при возврате, относятся, в частности:

• стоимость фактически оказанных услуг — то есть стоимость Кредитов, израсходованных Пользователем на момент обращения (по их стоимости, действовавшей на момент оплаты);
• комиссии и сборы платёжных систем и банков (в том числе платёжного сервиса «ЮKassa»), удержанные при проведении и возврате платежа;
• расходы на обработку запросов сторонними сервисами искусственного интеллекта, понесённые в связи с уже выполненными генерациями.

6.3. При отказе Пользователя от Договора возврату подлежит сумма произведённой оплаты за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, указанных в п. 6.2. Если все приобретённые Кредиты израсходованы, сумма к возврату может составлять ноль.

6.4. В отношении приобретённого Пакета кредитов: если ни один Кредит из него не был израсходован, Пользователь вправе обратиться за возвратом его стоимости за вычетом фактически понесённых расходов (в том числе невозвратных комиссий платёжных систем). Для рассмотрения запроса в упрощённом порядке Пользователю рекомендуется обратиться в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты на адрес team@revideo.ai с указанием данных платежа.

6.5. В отношении Подписки: поскольку Кредиты и доступ к функционалу предоставляются незамедлительно, при отказе от Подписки удерживается стоимость фактически оказанных услуг за оплаченный период; неиспользованный остаток (при его наличии) возвращается за вычетом фактически понесённых расходов. Отмена автоматического продления Подписки на будущие периоды производится Пользователем самостоятельно в разделе «Аккаунт».

6.6. Возврат денежных средств осуществляется через платёжный сервис «ЮKassa» на ту же банковскую карту (тем же способом оплаты), с которой был произведён платёж, в срок, установленный правилами платёжной системы и банка-эмитента.

6.7. При блокировании Пользователя и/или удалении учётной записи в результате нарушения им условий Оферты Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных услуг и понесённых расходов; иные суммы возвращаются в порядке, предусмотренном настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.

7. Исключительные права

7.1. Сайт и Содержание, входящее в его состав, принадлежит и управляется Исполнителем.

7.2. Содержание сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом без предварительного письменного согласия Исполнителя.

7.3. В отношении результатов, созданных Пользователем с помощью Сервиса на основе собственного Пользовательского контента, Исполнитель не претендует на исключительные права; Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правомерность использования таких результатов.

7.4. Исполнитель имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг, предлагаемых на сайте.

8. Ответственность

8.1. Сервис осуществляет обработку Пользовательского контента с использованием искусственного интеллекта и предоставляется на условиях «как есть» (as is). Используя Сервис, Пользователь понимает и принимает, что обработка осуществляется с использованием искусственного интеллекта, поэтому Исполнитель не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса, соответствия результатов конкретным целям и ожиданиям Пользователя.

8.2. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что для оказания услуг загружаемые им фотографии, изображения, аудиозаписи, текстовые описания (промпты) и иные материалы передаются и обрабатываются с использованием сторонних сервисов и моделей искусственного интеллекта (нейросетей), в том числе расположенных за пределами Российской Федерации. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на такую передачу и обработку и подтверждает, что обладает необходимыми правами на передаваемый контент.

8.3. Результаты, созданные с помощью искусственного интеллекта, могут содержать неточности, артефакты или некорректные элементы. Использование Сервиса и его результатов осуществляется Пользователем исключительно под свою ответственность и на собственный риск.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия использования или невозможности использования Сервиса, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса, действий платёжных систем, банков, операторов связи, а также сторонних сервисов искусственного интеллекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли Сторон. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, аварии, эпидемии, военные действия, акты и решения органов государственной власти, сбои, перебои и недоступность сетей связи, хостинга, центров обработки данных, энергоснабжения, а также сбои, изменение условий, ограничение или прекращение работы сторонних сервисов и моделей искусственного интеллекта, используемых для оказания услуг. На период действия таких обстоятельств исполнение обязательств приостанавливается без применения к Сторонам мер ответственности.

8.6. Исполнитель вправе временно приостанавливать, ограничивать или прекращать работу Сервиса (полностью или в части), в том числе по техническим, организационным или иным не зависящим от Исполнителя причинам, без предварительного уведомления Пользователя. Такие приостановки не являются нарушением Договора и не влекут ответственности Исполнителя; перерасчёт или возврат денежных средств в связи с ними производится только в случаях и в порядке, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

9. Нарушение условий оферты

9.1. Исполнитель вправе раскрыть собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования сайта, либо если этого требует или разрешает действующее законодательство Российской Федерации.

9.2. Исполнитель вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к сайту, если Пользователь нарушил условия Оферты, а также в случае прекращения действия сайта либо по причине технической неполадки.

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

10.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. Претензии направляются заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 420059, г. Казань, ул. Нурсултана Назарбаева, д. 66, кв. 1.

11. Изменение и расторжение договора

11.1. Исполнитель не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящей Оферты.

11.2. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от пользования Сервисом путём отмены Подписки, самостоятельно отключив её в разделе «Аккаунт». Возврат денежных средств при таком отказе осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты. Аккаунт будет доступен в течение оплаченного периода, после чего для дальнейшего использования будет необходимо снова оформить и оплатить Подписку.

11.3. В случае несогласия с изменениями, внесёнными Исполнителем в Оферту, Пользователь до момента вступления изменений в силу вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путём отказа от Подписки и/или прекращения использования Сервиса.

12. Заключительные положения

12.1. Отзывы Пользователя, размещённые на сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Исполнителем без ограничений.

12.2. Все предложения и обращения направляются в электронном виде по адресу электронной почты team@revideo.ai.

12.3. В случае, если какой-либо пункт настоящей Оферты окажется недействительным, остальные положения продолжают действовать в полной мере.

13. Реквизиты Исполнителя

Наименование: Индивидуальный предприниматель Шкряба Ольга Сергеевна.

ОГРНИП: 319169000080290. ИНН: 165056629802.

Адрес: 420059, г. Казань, ул. Нурсултана Назарбаева, д. 66, кв. 1.

Электронный адрес для получения корреспонденции: team@revideo.ai.